Optyk
Jesteśmy salonem optycznym z ponad czterdziestoletnim doświadczeniem, który od samego początku stawia na zdobywanie lojalnych klientów profesjonalizmem i jakością usług.
Nasi pracownicy to doświadczeni doradcy, którzy skutecznie pomogą wybrać okulary odpowiadające konkretnym wymaganiom - od wygodnej oprawy po dopasowane do stylu życia szkła. U nas znajdziesz także bezpieczne okulary przeciwsłoneczne oraz dedykowane modele dla dzieci.
Nasz warsztat wyposażony jest w nowoczesne urządzenia, dzięki którym możemy zapewnić precyzję wykonania przy zachowaniu krótkich terminów realizacji. Dodatkowo oferujemy serwis pogwarancyjny, wstawianie szkieł do opraw klienta oraz wizualizację grubości i wyglądu szkła w oprawie dla ułatwienia podjęcia decyzji.
-
Prowadzony przez optyków
Dzięki doświadczeniu naszych dyplomowanych mistrzów optyki okularowej możesz mieć pewność, że Twoje oczy są w najlepszych rękach. Salon został założony i wciąż jest prowadzony przez wykształconych w tym zawodzie rzemieślników. Jesteśmy aktywnym członkiem Krajowej Rzemieślniczej Izby Optycznej zrzeszającej tylko specjalistów z udokumentowanymi kwalifikacjami.
-
Doświadczony zespół doradców
Fundamentem decydującym o jakości salonu są doradcy. Ich zadaniem jest wysłuchać, podpytać i zaproponować najbardziej pasujący produkt z gąszczu dostępnych fasonów, konstrukcji, materiałów i uszlachetnień. Nasz zespół składa się z osób z wieloletnim doświadczeniem, wspieranych wiedzą przez specjalistów i samych producentów.
-
Oprawy od sprawdzonych producentów
Uważnie sprawdzamy producentów opraw okularowych przed wprowadzeniem ich produktów do oferty salonu. Oprócz wyglądu liczy się przede wszystkim jakość. Oprawy muszą posiadać oznaczenie deklaracji zgodności CE i spełniać warunki wyrobu medycznego. Ważna jest też dostępność części zamiennych i szybkie rozpatrywanie reklamacji. Dlatego współpracujemy tylko z sprawdzonymi firmami do których możemy mieć zaufanie.
-
Szkła na których można polegać
Wybraliśmy japońskie podejście do jakości firm Hoya i Seiko. Współpracujemy z nimi już od wielu lat i doskonale znamy cechy wszystkich oferowanych produktów. Umożliwia nam to dopasowanie konstrukcji, materiału i uszlachetnień do indywidualnych wymagań klienta. Od ekonomicznych szkieł do czytania, przez cienkie szkła do modnych opraw, po szkła progresywne do wielogodzinnej pracy czy okulary do zadań specjalnych - bliska współpraca z producentami pozwala nam zaproponować najlepsze rozwiązanie.
-
Precyzja pomiarów
Prawidłowe oprawienie szkieł wymaga precyzyjnego pomiaru pozycji oka w tarczy oprawy. Wykorzystujemy w tym celu pomiar cyfrowy - wideocentrację. Na podstawie zdjęcia w dopasowanej wcześniej oprawie specjalistyczne oprogramowanie dokonuje pomiaru o dokładności do dziesiątej części milimetra. Te dane w połączeniu z wizualizacją schematu konstrukcji szkła pozwalają na kontrolę parametrów i ewentualne korekty jeszcze przed złożeniem zamówienia.
-
Symulacja wyglądu szkieł
Nowoczesne narzędzia pozwalają na przygotowanie wizualizacji wyglądu szkieł - ich grubości i krzywizny - w wybranej oprawie. Ostateczny wygląd zależy od wielu czynników, a najdroższe nie zawsze oznacza najbardziej estetyczne. O wyglądzie szkieł należy myśleć już na etapie wyboru oprawy i dokonywania pomiarów. Jednak doradca korzystając ze swojego doświadczenia może jedynie w przybliżeniu określić ostateczny rezultat. Wizualizacja na podstawie skanu oprawy i parametrów centracji umożliwia wiarygodne porównanie różnych wariantów.
-
Wypracowane procedury
Zbierając przez cztery dekady doświadczenie wypracowaliśmy procedury dla różnych rodzajów okularów i sytuacji. Na przykład przekonaliśmy się, iż niektórym ciężko jest się przyzwyczaić do wartości na nowej recepcie. Dlatego w ramach zamawiania nowych okularów proponujemy nieodpłatne wstawienie próbnych szkieł. Daje to możliwość sprawdzenia na spokojnie samopoczucia i pewność satysfakcji z zakupionych okularów. To jedna z wielu sztuczek, które pomagają nam spełniać oczekiwania klientów.
-
Współpraca ze specjalistami
Posiadanie własnego gabinetu pozwala nam na szybki dostęp do specjalistów ochrony wzroku - okulisty i optometrysty. Wszelkie pytania i wątpliwości możemy rozwiązywać od ręki, unikając kosztownych pomyłek i nieporozumień. Przydaje się to szczególnie w nietypowych przypadkach, ale nawet pozornie zwykłe zlecenia mogą wymagać dodatkowej opinii.
-
Specjalizacja: okulary progresywne
Szkła progresywne przez swoją złożoną konstrukcję nie wybaczają błędów. Wiele z wymienionych na tej liście innowacji wprowadziliśmy właśnie ze względu na chęć oferowania profesjonalnego podejścia do wykonywania okularów ze szkłami progresywnymi. Cyfrowe pomiary, symulacja wyglądu, bliska współpraca z wyselekcjonowaną grupą producentów, powtarzalne procedury kontroli jakości, szkolenia pracowników i doskonała znajomość cech poszczególnych produktów - dzięki temu jesteśmy pewni jakości wykonanych przez nas okularów.
-
Dział z oprawami dla dzieci
Do około dwunastego roku życia anatomia twarzy dziecka różni się tak bardzo od kształtu twarzy osoby dorosłej, iż samo zmniejszenie opraw nie wystarczy. Producenci muszą wziąć pod uwagę inne proporcje nosa i uszu oraz przygotować je na ciężkie życie z nieuważnymi użytkownikami. Widząc zapotrzebowanie na takie oprawy zdecydowaliśmy się przeznaczyć wydzielone pomieszczenie do wygodnej obsługi najmłodszych klientów.
-
Własny warsztat
Obecnie wiele salonów optycznych nie posiada własnego zaplecza technicznego - aby ciąć koszty szkła wysyłają do oprawiania w zewnętrznych szlifierniach i rezygnują z oferowania serwisu na miejscu. Nasz salon posiada w pełni wyposażony warsztat i wyszkolonych techników, dzięki czemu możemy realizować zlecenia ekspresowe oraz podejmować się nietypowych zadań. Oferujemy też serwis i naprawy opraw okularowych.
-
Oprawy od klienta
Masz ulubioną oprawę lub wymarzony model zakupiony podczas urlopu? Szkła wstawiamy również do opraw własnych klienta. Warunkiem jest dobry stan i ułożenie pozwalające komfortowo użytkować wybrany rodzaj korekcji. Od okularów do czytania po progresywne i przeciwsłoneczne z korekcją - podejmiemy się wykonania.
-
Historia zamówień
Przechowujemy historię zleceń i napraw. Dzięki temu nasi klienci w przypadku uszkodzenia okularów mogą ponowić zamówienie nawet telefonicznie. Pamiętamy które szkła tak dobrze się sprawdziły, oraz jaki jest model tej ulubionej oprawy. Można prześledzić zmiany wartości korekcji na przestrzeni lat oraz przypomnieć sobie kiedy było to ostatnie badanie. Szybko zamówimy kolejną parę soczewek kontaktowych. Dotyczy to też oczywiście historii wizyt u specjalistów.
-
Realizacja recept z NFZ
Mamy podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia na realizację wykonania okularów korekcyjnych. Honorujemy potwierdzone recepty odliczając kwotę refundacji od kosztu zlecenia. Wystarczy okazać wypełniony formularz z nadanym numerem zlecenia, resztą już się zajmiemy.
Wszystko po to, aby zapewnić największy komfort użytkowania i zachęcić do ponownego odwiedzenia naszego salonu, gdy przyjdzie czas zamówić nowe okulary.